Ce qui m’a le plus surpris en fréquentant ces grosses enteprises de voyance discount, on a la référence humaine de certains clients. Je m’attendais à des justifications robotisées, à des scripts commerciaux, à des phrases toutes faites. Bien sûr, j’en ai croisé quelques-unes. Mais j’ai en plus eu importation à des interlocuteurs d